本網訊 “帶上身份證、房產證,排一次隊,不到15分鐘,就拿到了《水、電、氣業(yè)務辦理告知書》。原來需拿兩次號,到兩個窗口辦的業(yè)務,如今一個窗口就辦好了,很方便。”昨天上午9點,在市行政審批中心新開設的“水電氣”辦理窗口前,徐女士為自己新購置的學區(qū)房快速辦妥了“水電氣”過戶業(yè)務。
據了解,昨日是市行政審批中心開通“水電氣一柜辦”業(yè)務的首個工作日。
一個柜臺、一次辦結,這是我市新推行的“水電氣”一柜辦服務。早在去年10月,國網紹興供電公司、紹興市公用事業(yè)集團兩家單位開展戰(zhàn)略合作,雙方通過業(yè)務梳理、告知書整合、人員業(yè)務培訓、相關設備安裝調試等,為實現(xiàn)三大業(yè)務“一窗收集資料、一套標準、一個柜臺、一次辦結”作準備。昨天首批開通的是居民水電氣新裝、過戶、銷戶等9類業(yè)務。
“讓百姓方便、少跑路的背后是系統(tǒng)多跑路、數據多跑路!眹W紹興供電公司越城供電分公司副總經理胡良告訴記者,一直以來,水、氣業(yè)務市民必須去柜面辦理,而電力業(yè)務在網上則需通過國家電網App辦理。為解決這一難題,國網紹興供電公司專門研制了一款“水電氣”一窗辦結終端設備,使三大業(yè)務可在一臺電腦上完成,有效縮短了辦理時間,大大改善了客戶辦理業(yè)務的體驗。
據介紹,“水電氣”一柜辦服務在市行政審批服務中心試點后,將逐步推廣至水電氣各營業(yè)廳和其他行政審批服務中心!敖酉聛,我們兩家單位會深化合作,做好信息共建共享,一起探索‘水電氣聯(lián)合進社區(qū)’等服務,形成常態(tài)化,方便每一位百姓!焙颊f。
來源:紹興網—紹興日報作者:記者唐洋洋通訊員沈鋼編輯:黃靖芳
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